如果因为哈尔滨五星酒店的事件就一棍子打死所有五星级酒店的服务就太过以偏概全了，但是不得不说这一次事件的发生是社会风气败坏的一个缩影。不只是酒店行业，几乎各行各业都面临着这样的问题：过剩的廉价劳动力、断层的受教育水平、缩减的培训支出费用……整个社会目前的就业局面相当混乱。
除了毛巾和浴巾，酒店还使用海绵清洁杯子。不要以为这些海绵会更好。这些海绵还可以用来擦拭浴室和水槽，还可以用来擦拭杯子而无需消毒。擦完所有东西后，许多服务员将马桶刷和抹布放在同一工具中，思考它有多脏。有些人会说玻璃杯很脏，所以我应该使用一次性玻璃杯。我只能说这太天真了。
经过这么多年网络上的曝光，我眼下能够敢住在酒店的床上就已经不错了，酒店的东西还是算了，目所能及的东西貌似就没有一个是干净能用的，所以还是用我自己从家带来的，如果有可能酒店我都不想住，毕竟细看下去也不咋干净。
1、关于酒店的调研报告篇1 企业文化是企业的精神文化，是一个酒店或酒店组织在长期的经营活动中形成的这个组织中酒店人共同拥有的企业理想、信念、价值观、和酒店道德。酒店的企业文化是酒店的灵魂。
2、树立以人为本的经验理念，塑造酒店文化，酒店想要为顾客提供优质的服务，就必须增加酒店的员工凝聚力，关心员工，意识到员工在酒店发展中的重要性。
3、月19日，我和同学早早的起床，带上近日准备好的问题，开始了我们的酒店调查之旅。 刚开始的时候，我们调查的是一家快捷酒店---君怡快捷酒店。但不近人意的是，该酒店经理说已经有人来做过调查了，接着又说他们现在很忙，让我们下午再来。其实我们都知道，他们只是在搪塞我们而已。所以，我们大家决定放弃这一目标。
4、酒店市场调研报告范文 我在酒店实习的这段日子，我一直在思考这样一个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键呢？通过向我的上次和同事的讨论、回到学校找老师讨教和我查阅资料后，我总结出有一下几点我自己个人的见解： 绿色酒店 崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。
1、三是提高组织管理水平，在疫情期间员工的士气是非常重要的，白天鹅通过零长假、零减薪，让员工看到希望，也给员工更多培训的赋能，这些都是在保证能够给客人提供更好的服务品质。四是恰当进入营销点，不仅创新营销策略和渠道，还有如何进行经营和有生意。
2、在广州白天鹅宾馆首席运营官张添看来，疫情改变了很多，行业也在发生变化。“包括我们的管理、营销渠道、客人消费观念都在改变。”他表示技术的进步与消费者的需求变化对酒店业的挑战是巨大的。
3、建立会员权益体系和全方位线上线下营销体系。为其提供行业数据，全方位实现酒店管理系统化、运营数据化、营销工具化，助力酒店。而酒店的线下运营管理，则将依托白天鹅酒店集团领先的酒店管理平台和酒店实体运营管理专业优势。
4、”白天鹅酒店集团副总经理张添回忆。然而，当年定高时，白天鹅因地处航道，为了不破坏沙面景观，酒店建筑高度要限制在100米以下，塔楼 高度控制在约99米。
5、宾至如归，英女王在此吃过烤乳猪开改革开放风气之先的白天鹅，为国人打开了一扇看世界的窗，也向外国友人展现了新时代中国的社会气象。 据白天鹅酒店统计，酒店营业30年共接待过40多个国家的150位元首和王室成员，最为人乐道的要算1986年的英国女王访问。